Такая проблема довольная известная и каждый с ней сталкивался. Довольно часто пользователи ПК после  переустановки Windows забывают устанавливать "Кодеки" или вообще  про них не знают.

Из-за отсутствие кодеков вы не сможете воспроизводить видео.

Проигрыватель K-lite codec pack поможет вам решить эту проблему. В него уже установленные все не обходимые кодеки для воспроизведения видео.

Достаточно просто скачать и установить и будет вам счастье.

Скачать: K-lite codec pack